Comment Sutura House gère votre bien
Du premier contact à votre virement mensuel en euros, voici précisément ce qui se passe.
Le processus en 5 étapes
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1. Estimation et premier contact
Vous testez votre bien sur notre simulateur et recevez une estimation de revenus en 2 minutes. Si vous êtes intéressé, nous prenons un appel visio de 30 minutes pour comprendre votre projet, vérifier l'éligibilité du bien (KYC) et répondre à vos questions.
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2. Visite et signature du mandat
Notre agent terrain visite votre bien, fait l'inventaire détaillé, prend des photos professionnelles. Nous vous envoyons le contrat de mandat à signer électroniquement. Pas de mandat = pas de mise en ligne.
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3. Mise en ligne multi-plateformes
Annonce optimisée avec textes en 3 langues (FR/EN/ES), pricing dynamique selon la saison, sync automatique des calendriers Airbnb + Booking + notre site direct. Premier voyageur dans les 2 à 4 semaines.
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4. Accueil, ménage, maintenance
Check-in en personne ou auto check-in selon votre préférence. Ménage entre chaque séjour avec photos timestamped (preuve avant/après). Maintenance légère incluse, gros travaux validés par vous d'abord.
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5. Reporting + virement euros
À la fin du mois, rapport PDF détaillé : nuitées, voyageurs, revenus, frais, avis. Virement Wise sur votre compte EUR sous 5 jours ouvrés. Synthèse annuelle pour votre fiscalité.
Ce qui est inclus dans les 22%
- Photos professionnelles initiales
- Annonce multi-plateformes (Airbnb, Booking.com, site direct)
- Pricing dynamique optimisé saison/événements
- Réception et check-in des voyageurs
- Communication avec les voyageurs 7j/7
- Ménage entre chaque séjour avec photos timestamped
- Maintenance légère (ampoules, robinetterie, etc.)
- Gestion des avis voyageurs
- Dashboard temps réel + photos timestamped
- Rapport mensuel PDF détaillé
- Virement Wise mensuel en EUR
- Synthèse annuelle pour fiscalité
Ce que nous gérons / ce que vous gardez
Nous gérons (vous déléguez)
- Toute la communication voyageurs
- Tarification dynamique
- Ménages et qualité
- Maintenance légère < 50 000 FCFA
- Réponses aux avis
- Gestion des litiges plateformes
Vous gardez le contrôle
- Vos dates personnelles (blocage 1-click)
- Profil voyageur refusable
- Validation des maintenances > 50 000 FCFA
- Choix du standing et des équipements
- Arrêt du contrat avec préavis 30 jours
- Accès complet à toutes vos données
Le flux financier, étape par étape
Exemple sur un appartement F3 aux Almadies, 60% d'occupation, standing confort.
1. Voyageur règle sur Airbnb
720 000 FCFA / mois
Brut payé par les voyageurs
2. Airbnb verse à Sutura House (compte séquestre)
720 000 FCFA
Délai ~24-48h après check-in
3. Commission Sutura House (22%)
− 158 400 FCFA
Couvre tous les services inclus
4. Frais variables refacturés
− 30 000 FCFA
Consommables, etc. avec justificatifs
5. Virement Wise vers votre compte EUR
531 600 FCFA (~810 €)
Net mensuel — sous 5 jours ouvrés